Коледен кошмар: Frontier лети непридружен непълнолетен от Тампа Бей до Пуерто Рико вместо до Кливланд

ПАРИШ, Флорида (WFLA) — Беше призрачен сън преди Коледа за родителите на Париш, откакто вместо това синът им беше откаран със аероплан 1200 благи на юг до Пуерто Рико от 1000 благи на север до Кливланд.

16-годишният Логан Лоуз помаха за довиждане на фамилията си предишния петък на интернационалното летище в Тампа и се насочи към полета си, с цел да посети майка си за празниците. Когато стигна до портата, той видя други пасажери да се качват и се подреди на опашката.

Баща му Райън сподели, че бордният сътрудник на Frontier Airlines е ревизирал багажа на сина му, погледнал е бордната му карта на телефона му и му е споделил можеше да се качи на самолета.

6-годишно момче, пътуващо на посетители на баба за Коледа, се качи на неверен полет на Spirit за Флорида

„ Логан сподели, че не са го сканирали “, сподели Райън Лоуз. „ Щяха да схванат, че това е неверният полет, в случай че сканираха бордната карта. “

След като кацна в Пуерто Рико, Лосе изпрати известие на фамилията си в суматоха.

„ Помогнете ми апелирам - сподели той. „ Толкова съм изплашен. Казаха ми, че е Охайо. “

„ Първата ми реакция беше суматоха “, сподели татко му. „ Той е в суматоха, изплашен е и аз не мога да бъда там, с цел да го предпазя. “

Объркването беше провокирано от портата, която беше забъркана. Полетът за Пуерто Рико излетя към два часа преди този за Кливланд, като и двата самолета се качиха от една и съща врата.

Лосе сподели, че синът му към този момент се тормозил да лети самичък за първи път, само че въпреки всичко изискал правото въпроси на верния излаз и показа бордната си карта.

Бащата от региона на Тампа упорства за смяна на контактните спортове след самоубийството на сина си

„ Всичко, което трябваше да създадат, беше да сканират бордната карта и той в никакъв случай дъски “, сподели Лосе. „ Или в случай че преброиха хората [в самолета], щяха да виждат, че той не е бил на място, несъмнено за този полет. “

Граничният шеф на корпоративните връзки Дженифър де ла Круз призна грешката на портата.

„ Той съумя да се качи вследствие на неточност от страна на сътрудника за качване “, сподели де ла Круз. „ Той неотложно беше върнат назад в Тампа със същия аероплан и настанен на полет Кливланд на идващия ден. “

Лусе сподели, че първичното отказване на Frontier, че Логан е на неверен полет, е направило нещата още по-лоши. < br
„ Те продължиха да го отхвърлят, казвайки, че не, това не е допустимо. Това не може да се случи “, сподели Лозе. „ И когато най-сетне осъзнаха грешката си и споделиха, че наподобява, че Лоугън се е качил на другия аероплан, те просто споделиха, о, скърбя и това беше. “

Де ла Круз сподели, че самолетната компания „ разшири своята откровеност оправдавам се на фамилията за грешката. “

„ Агенцията нарушава закона “: Данните за опазването на здравето на организацията съвършенство ли са или машинация?

Лоз сподели, че Frontier в действителност е предложил ваучер за пътешестване на стойност $200, само че за него това не е било задоволително за напрежението, който е бил обвързван.

„ Предложиха ми ваучер за самолетна компания, която преди малко изгубих сина си “, сподели Лосе. „ Искам отчетност. Тези самолетни компании не са подведени под отговорност. “

Де ла Крус сподели, че Frontier няма „ стратегия за малолетни лица без компаньон “, която да ескортира млади пасажери. Тя сподели, че самолетната компания разрешава на пасажери на 15 и повече години да летят сами.

При откъслечен случай, включващ полет на Spirit Airlines, 6-годишно момче е било откарано от Филаделфия до Орландо вместо плануванаъа дестинация Форт Майерс, където го чакаше баба му.

За най-новите вести, прогнозата за времето, спорта и поточно видео се насочете към WFLA.